Bu politika, YK Yazılım Proje ve Danışmanlık Hizmetleri Tic. ve San. Ltd. Şti. ("YK Yazılım", "biz") tarafından geliştirilen YK Servis, YK CRM ve YK ERP mobil uygulamaları için geçerlidir. Uygulamalar, kullanıcıların kendi YK Portal hesaplarına bağlanarak arıza-bakım, saha servisi, CRM ve stok işlemlerini yürütmelerini sağlar. Uygulamalar iş uygulamasıdır; yalnız YK Portal hesabı olan kullanıcılar giriş yapabilir.

1. Topladığımız veriler

Hesap / kimlik doğrulama: Girişte yazdığınız kullanıcı adı (e-posta) ve parola yalnızca bağlandığınız portal sunucusunda oturum açmak için kullanılır. Parola cihazda saklanmaz; oturum bir çerez (cookie) ile taşınır.
Kullanıcı içeriği (isteğe bağlı): Arıza, bakım, iş ve proje kayıtlarına eklediğiniz fotoğraflar, belgeler, sesli notlar ve parmakla alınan müşteri imzaları kendi portal sunucunuza yüklenir.
Konum (yalnız siz tetiklediğinizde): "Vardım" adımında ve iş konumunu kaydederken cihaz konumu alınır ve işe işlenir; sunucu, konumun iş adresine yakınlığını doğrulayabilir. Arka planda konum takibi yapılmaz.
Bildirim kimliği: Anlık bildirim için cihazın bildirim adresi (push token) OneSignal hizmetine kaydedilir ve kullanıcı kimliğinizle eşlenir; bildirim içeriği yalnız size atanan işlerle ilgilidir.
Uygulama ayarı: Bağlanılacak sunucu adresi ve görünüm tercihleri cihazda saklanır.
Oturum özeti: Son başarılı girişin ad, şirket, modül ve yetki listesi (parola ve çerez DEĞİL) cihazda tutulur; açılışta sunucuya ulaşılamazsa uygulama bununla açılır. Çıkışta ve oturum sunucuda sona erince silinir.

Uygulamalar; kişiler, mikrofon (sesli not dışında), reklam kimliği veya benzeri verileri toplamaz.

2. Kamera, fotoğraflar, konum ve bildirim izinleri

Kamera: Makine / stok QR etiketlerini okutmak ve iş fotoğrafı çekmek için.
Fotoğraflar: Yalnız siz seçtiğinizde, iş kaydına ek olarak sunucunuza yüklenir.
Konum: Yalnız "Vardım" ve konum kaydet düğmelerinde, siz dokunduğunuzda.
Bildirimler: Size atanan arıza, bakım, iş ve nöbet çağrıları için; istediğiniz an uygulamadan ya da sistem ayarlarından kapatabilirsiniz.

3. Verilerin kullanımı ve paylaşımı

Veriler yalnız uygulamanın çalışması için kullanılır (kimlik doğrulama, iş kayıtları, bildirim).
Verileriniz sizin portal sunucunuzda işlenir ve saklanır; YK Yazılım merkezi olarak toplamaz.
Üçüncü taraf hizmet yalnız bildirim iletimi için OneSignal'dir (push token ve kullanıcı kimliği). Verileriniz başka üçüncü taraflarla paylaşılmaz, izleme / reklam amacıyla kullanılmaz.
Tüm ağ iletişimi HTTPS ile şifrelenir.

4. Veri saklama ve silme

Oturum çerezi, sunucu adresi ve oturum özeti cihazda tutulur; çıkış yaptığınızda oturum bilgisi silinir.
Uygulamayı kaldırmak cihazdaki tüm yerel verileri siler; bildirim kaydı ilk açılışta yenilenmediği için pasifleşir.
Portalınızdaki iş verilerinin saklanması ve silinmesi, kullandığınız YK Portal sisteminin yöneticisine ve YK Yazılım hizmet şartlarına tabidir. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için şirket yöneticinize ya da bize başvurabilirsiniz.

5. Çocuklar

Uygulamalar iş uygulamasıdır ve 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir.

6. Haklarınız ve başvuru

KVKK kapsamındaki haklarınız ve veri sorumlusu bilgileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metnisayfasında yer alır. Sorularınız için info@ykyazilim.com.tr adresine yazabilirsiniz.

7. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir; son güncelleme tarihi yukarıda belirtilmiştir.