08 ·Tahsilat

Tahsilat programı — sanal POS ile, cari cari.

Bayileriniz ve cari müşterileriniz borçlarını portal içinden, sizin sanal POS’unuz üzerinden kartla öder. Ödeme 3D Secure ile doğrulanır, tahsilat kaydı oluşur, cari ve banka hareketi isterseniz kendiliğinden işlenir. Kullanıcı başı aylık 1.000 ₺, 14 gün ücretsiz.

Çoklu POS
yönlendirme kurallarıyla
3D Secure
her ödemede banka doğrulaması
Cari bazlı
taksit izinleri
Mutabakat
askıda kalan ödemeye otomatik sorgu
portal.ykyazilim.com.tr/tahsilat
YK Portal Tahsilat Listesi: tarih, sipariş no, cari, sağlayıcı, tutar, taksit ve durum sütunları
Süreç

Ödemeden muhasebeye tek akış

Müşteriniz kartını girdiği andan ERP’deki tahsilat fişine kadar her adım portalda izlenir. Arada kaybolan ödeme, elle girilen hareket ya da “ödedim ama görünmüyor” tartışması kalmaz.

Adım 01

Ödeme ekranı

Bayi portala girer, güncel bakiyesini görür, tutarı yazar ve kart bilgisini girer. Kartın bankasına ve ailesine göre uygun taksitler kendiliğinden listelenir.

Adım 02

Tahsilat

İşlem kurallarınıza göre doğru sanal POS’a gider, bankanın 3D Secure ekranında onaylanır. Sonuç portala döner ve tahsilat kaydı oluşur.

Adım 03

Mutabakat

Bankadan dönüş gelmeyen ödemeler arka planda sağlayıcıya sorulur. Gerçek sonuç kayda işlenir; çekim yapılıp yapılmadığı netleşir.

Adım 04

ERP aktarımı

Başarılı tahsilat cari ve banka hareketi olarak işlenir. ERP aktarımı açıksa kredi kartı POS tahsilatı fişi olarak ERP’ye yazılır, fiş numarası tahsilatta görünür.

01 ·Sağlayıcılar ve kurallar

Birden fazla sanal POS’u tek ekrandan yönetin, her işlemi doğru POS’a gönderin

Anlaşmalı olduğunuz sanal POS’ları portala tanımlarsınız. Hangi kartın, hangi tutarın ya da kaç taksitin hangi POS’tan geçeceğine kurallarla siz karar verirsiniz. Kuralı yazdıktan sonra canlı ödeme yapmadan deneyip sonucunu görürsünüz.

  • PayNkolay, VakıfBank, Ziraat Bankası ve Kuveyt Türk sanal POS entegrasyonları; birden fazlasını aynı anda tanımlayabilirsiniz.
  • Kart bilgisi ister portalın ödeme ekranından alınıp sunucu üzerinden bankaya iletilir, ister müşteri doğrudan bankanın ödeme sayfasına yönlendirilir.
  • POS kimlik bilgileri veritabanında şifreli saklanır, kaydedildikten sonra ekranda bir daha açık gösterilmez.
  • Kart tipi, kart ailesi, kart markası, banka, taksit ve tutar aralığına göre öncelikli yönlendirme kuralları; hiçbiri eşleşmezse varsayılan POS devreye girer.
  • “Kuralı Dene” paneli: kartın ilk haneleri, tutar ve taksit girin, işlemin hangi kurala takılıp hangi POS’a gideceğini anında görün.
  • Tahsilat ayarlarında test ve canlı ortam, ödeme tutarı alt ve üst sınırı, bakiye kaynağı ve otomatik muhasebeleştirme tek ekranda.
portal.ykyazilim.com.tr/tahsilat
Yönlendirme Kuralları ekranı: öncelik sırasına göre kurallar, hedef sağlayıcı ve Kuralı Dene paneli
02 ·Taksit ve ödeme ekranı

Kime hangi taksidi açacağınızı siz belirleyin, müşteriniz birkaç adımda ödesin

Her POS için taksitleri kart ailesine ve tutar aralığına göre ayrı ayrı tanımlarsınız. Riskli gördüğünüz bir cariyi yalnız tek çekime sınırlayabilirsiniz. Ödeyen taraf ise bakiyesini görür, tutarı yazar, kartını girer ve 3D Secure ile onaylar.

  • Taksit satırları POS, taksit sayısı, kart ailesi ve tutar aralığına göre tanımlanır; ödeme anında karta ve tutara uyan satır seçilir.
  • Vade farkını müşteriye yansıtıp yansıtmamayı siz seçersiniz; bankanın sizden aldığı komisyon oranı yalnız sizin maliyet takibiniz için tutulur, ödeyiciye gösterilmez.
  • Cari taksit izinleri: belirli bir müşteriye yalnız seçtiğiniz taksitleri açın. Kısıt sunucuda da uygulanır, ekranda gizlenen taksit elle gönderilse bile reddedilir.
  • Ödeme ekranında cari bakiye görünür; tek tıkla borcun tamamı tutar alanına gelir. Kart numarası yazıldıkça banka, kart ailesi ve taksit seçenekleri yüklenir.
  • Kullanıcı yalnız kendi carisi adına ödeme yapabilir. Art arda kart denemesine karşı kullanıcı ve IP bazlı deneme sınırı vardır.
  • “Ödemelerim” ekranında bayi kendi ödeme geçmişini görür, başarılı ödemelerin tahsilat makbuzunu PDF olarak indirir.
portal.ykyazilim.com.tr/tahsilat
Bayi ödeme ekranı: cari bakiye, ödenecek tutar, kart bilgileri ve taksit seçenekleri
03 ·Tahsilatlar, iptal ve iade

Her tahsilatın durumunu, kanıtını ve iadesini aynı ekranda görün

Muhasebe ve operasyon ekibiniz şirketin tüm tahsilatlarını tarih ve duruma göre süzer. Detay ekranında tutar, taksit, maskeli kart, onay kodu ve bankayla yapılan her yazışma kayıtlıdır. İptal ve iade de buradan, yetkili kullanıcı tarafından yapılır.

  • Durumlar açık dille yazılır: Başarılı, Başarısız, İptal, İade, Kısmi İade; sonuçlanmamış ödemelerde “3D Doğrulama Tamamlanmadı” ya da “Banka Reddetti” gibi çekimin olup olmadığını söyleyen etiketler.
  • Olay geçmişinde bankaya giden istek ve gelen yanıt saklanır; bankayla anlaşmazlık olduğunda elinizde kanıt olur.
  • Aynı gün geri alma tam iptal olarak, sonraki günlerde geri alma tam ya da kısmi iade olarak gönderilir; gerekçe kayda geçer.
  • İade başarılı olunca cari ve banka hareketleri iade gününe tarihli ters kayıtla kendiliğinden düzelir; kısmi iadede cariye yalnız ana tutarın payı yansır.
  • İptal ve iade yalnız başarılı tahsilatta çalışır ve ayrı bir yetkiye bağlıdır; listeyi gören herkes para iadesi gönderemez.
  • Kart numarası ve CVV hiçbir yerde saklanmaz, ekranlarda kart her zaman maskeli görünür.
portal.ykyazilim.com.tr/tahsilat
Tahsilat Detayı ekranı: ana tutar ve vade farkı, maskeli kart, onay kodu, olay günlüğü ve İade Et paneli
04 ·Mutabakat ve ERP aktarımı

Askıda kalan ödemeyi kaçırmayın, tahsilatı ERP’ye elle girmeyin

Müşteri 3D ekranında sekmeyi kapatırsa ya da bağlantısı koparsa banka parayı çekmiş ama portal sonucu öğrenememiş olabilir. Portal bu ödemeleri arka planda sağlayıcıya sorar ve gerçek sonucu kayda işler. Başarılı tahsilatlar ise ERP aktarımıyla muhasebenize fiş olarak yazılır.

  • Sonuçlanmamış ödemeler periyodik mutabakat taramasıyla sağlayıcıya sorulur; sizin ayrıca bir şey yapmanız gerekmez.
  • “Sağlayıcı Kontrolü” kartı “karttan para çekildi mi?” sorusunun sağlayıcıdan alınmış cevabını gösterir; beklemek istemezseniz tek düğmeyle anında sorgularsınız.
  • Sağlayıcının sorgu servisi yoksa ekran bunu açıkça yazar, durumu banka panelinizden kontrol etmeniz gerektiğini bilirsiniz.
  • Başarılı tahsilatlar ERP’ye “Kredi Kartı Pos Tahsilatı” fişi olarak aktarılır; fişte cari, plasiyer, POS, taksit açıklaması ve banka onay kodu yer alır.
  • Her POS için ERP’deki POS kodunu, gerekirse taksitli çekim için ayrı kodu tanımlarsınız. Başlangıç tarihi vererek eski kayıtların mükerrer aktarılmasını önlersiniz.
  • Aktarılan kayıtta ERP fiş numarası, aktarılamayanda hata ve deneme sayısı listede görünür; hata giderilince kayıt bir sonraki turda yeniden denenir.
portal.ykyazilim.com.tr/tahsilat
Banka Dönüşü Gelmedi durumundaki tahsilat detayı: sağlayıcı kontrolü ve olay günlüğü
Sık sorulanlar

Tahsilat hakkında sorular

Kullanım kılavuzunu aç →

Tahsilat

Tahsilat modülünü 14 gün ücretsiz deneyin.

Üye olun, modül seçili gelir. Kurulum yok, kredi kartı istenmez; deneme sonunda otomatik ücret çekilmez.

Kredi kartı yok · Anlık başlangıç · İstediğinde iptal