Oto servis programı nasıl seçilir?
Doğru oto servis programı; aracı plakadan bulur, kabulden teslime iş emrini tek kayıtta tutar ve iş emri başına ne kazandığınızı gösterir. Seçerken demo sırasında kendi gününüzdeki gerçek bir aracı baştan sona işleyin. Özellik listesi değil, bu deneme karar verdirir.
YK Yazılım · Güncelleme: 5 Kasım 2026
Seçerken bakılacak 7 kriter
- 01
Araç geçmişi saniyeler içinde açılmalı
Müşteri kapıdayken plakayı yazınca önceki servisler, parçalar ve şikâyetler gelmeli. Tekrarlayan arızayı görmek hem güven hem zaman kazandırır.
- 02
Kabul araç başında bitmeli
Kilometre, yakıt, hasar, fotoğraf ve müşteri imzası telefonda ya da tablette alınabilmeli. Sonradan bilgisayara geçirilen kabul formu çabuk bırakılır.
- 03
İş emri kârı göstermeli
İşçilik, stoktan düşen parça ve dış hizmet ayrı kalemlerde tutulmalı. Alış fiyatı girildiğinde kalem başına kâr görünmüyorsa ay sonu tablosu yine tahmine kalır.
- 04
Stok iş emrine bağlı olmalı
İş emrine yazılan parça stoktan kendiliğinden düşmeli, iptal olunca geri dönmeli. Ayrı stok programı çift kayıt demektir.
- 05
Bakım çağrısı kendiliğinden çıkmalı
Kilometre ya da tarih bazlı periyotla bakımı gelen araçların listesi oluşmalı. Geri dönen müşteri çoğu serviste en ucuz ciro kaynağıdır.
- 06
Tahsilat ve fatura bağlantısı net olmalı
Kısmi tahsilat, veresiye ve e-Fatura aynı kayıttan yürümeli. e-Fatura için ek modül ya da entegratör gerekiyorsa toplam maliyete baştan eklenmeli.
- 07
Toplam maliyet yazılı olmalı
Kullanıcı başı fiyat, kurulum, destek, yıllık artış ve veriyi çıkarma koşulu sorulmalı. Aylık fiyat tek başına karşılaştırma için yetmez.
Satıcıya sorulacak sorular
- Kendi araç ve müşteri listemi nasıl aktarırım, bunun ücreti var mı?
- Sözleşme biterse verilerimi hangi biçimde alırım?
- İnternet kesilince ne olur?
- Telefonda hangi işlemler yapılabiliyor, hangileri yalnız bilgisayarda?
- Benim büyüklüğümde çalışan bir servisle görüşebilir miyim?
Program gerekmeyebilecek durumlar
- Ayda birkaç araçla çalışan tek kişilik bir atölyeyseniz düzenli bir form çoğu zaman yeter. Ücretsiz iş emri ve araç kabul şablonlarıyla başlayabilirsiniz.
- Yalnız fatura kesmek istiyorsanız servis programı yerine ön muhasebe programı daha doğru olur.
Başlangıç için ücretsiz Excel şablonlarına bakabilirsiniz.
YK Portal bu kriterlerde ne sunuyor?
Bu rehberi yazan firma olarak kendi ürünümüzü de aynı kriterlerle yazıyoruz. Karar vermeden önce başka ürünleri de aynı sorularla deneyin.
| Kriter | Araç Servis modülünde |
|---|---|
| Araç geçmişi | Plaka aramayla geçmiş açılır, son 6 aydaki tekrarlayan arıza uyarılır |
| Kabul | Dijital kabul formu, hasar işaretleme, fotoğraf, dokunmatik imza |
| İş emri kârı | Alış fiyatı girilen kalemde kâr tutarı ve yüzdesi anlık hesaplanır |
| Stok | Parçada depo seçimli otomatik stok düşümü ve iadesi |
| Bakım çağrısı | Km ve tarih bazlı hatırlatıcı, bakım çağrı listesi |
| Fatura | e-Fatura için e-Dönüşüm ve Ön Muhasebe modülüyle birlikte kullanılır |
| İnternet | Web tabanlıdır, internet bağlantısı gerekir |