Arıza Kayıt Formu — Ücretsiz Excel Şablonu
Hangi makine, ne zaman, neden durdu, kim ne kadar sürede çözdü? Duruş süresi ve kök neden alanlı arıza takip tablosunu ücretsiz indirin — boş tablo ve dolu örnek aynı dosyada, öncelik/durum sütunları açılır listeli.
Excel: 2 sayfa — boş form + dolu örnek · indirmek için üyelik gerekmez
Üyelik: 14 gün ücretsiz, kredi kartı yok
Problem: Arıza çözülüyor ama hiçbir şey öğrenilmiyor
Makine durur, usta çağrılır, tamir edilir, hayat devam eder. Üç ay sonra aynı makine aynı arızayı verir — ve kimse ilkini hatırlamaz. Kayıtsız arıza yönetiminin faturası budur: her arıza ilk kezmiş gibi çözülür, tekrarlayan sorunlar görünmez, bakım bütçesi tahminle yapılır.
Arıza kayıt formu, her arızayı tek satırlık bir öğrenme kaydına çevirir: ne oldu, ne kadar durduk, kökü neydi, ne yaptık. Birikimli kayıt, üç ay sonra "bu makine bu yıl üçüncü kez aynı yerden arızalanıyor" cümlesini kurmanızı sağlar.
Şablonda neler var?
| Arıza No | Ekipman | Öncelik | Duruş (saat) | Kök Neden | Durum |
|---|---|---|---|---|---|
| AR-0101 | Paketleme hattı #2 | Yüksek | 3,5 | Rulman aşınması (yağlama eksik) | Kapalı |
| AR-0102 | Forklift FL-3 | Orta | 6 | Keçe eskimesi | Kapalı |
| AR-0103 | Klima santrali / B blok | Yüksek | — | Gaz kaçak testi bekleniyor | Açık |
- 12 sütunlu kayıt tablosu, 3 örnek arıza kaydıyla
- Dört seviyeli öncelik tanım tablosu — ekipte ortak dil kurar
- Yatay A4 düzeni; vardiya panosunda da kullanılabilir
Sık yapılan hatalar
- Sadece büyük arızaları kaydetmek: 15 dakikalık mikro duruşlar toplamda en büyük kayıptır; küçük diye atlanan kayıt, kronik sorunu gizler.
- Kök neden sütununu boş geçmek: Kök nedensiz kayıt, arıza güncesi olur; önleyici bakıma dönüşmez.
- Bildirim ile müdahale saatini ayırmamak: "Ne kadar bekledi" ile "ne kadar sürdü" farklı problemlerdir; ikisini ayrı ölçmeden SLA yönetilemez.
- Veriyi analiz etmemek: Kayıt tutulup bakılmıyorsa emek boşa gider; ayda bir "en çok duran 5 ekipman" özetini çıkarın. MTTR/MTBF hesabı için rehberimize bakın.
YK Portal'da bu iş nasıl çözülür?
Excel'de arıza kaydı tutmak başlangıçtır; ancak bildirimi sahadan toplamak, teknisyene atamak ve SLA'yı izlemek tabloyu aşar. YK Portal Arıza Takip'te bildirim mobil cihazdan saniyede açılır, teknisyene otomatik atanır, SLA, MTTR ve MTBF kayıtlardan kendiliğinden hesaplanır. "En çok arıza veren ekipman" raporu tek tıktır — teknik servis iş emri şablonuyla birlikte kağıttan dijitale geçişin ilk adımını bugün atabilirsiniz.
Şablonu indirin, firmanıza göre düzenleyin — ya da aynı işi YK Portal'da dijital yapın.
Dosyada iki sayfa var: hemen yazdırabileceğiniz boş form ve nasıl doldurulacağını gösteren dolu örnek.
Excel geçmişi tutar, program size ne yapacağınızı söyler
Aynı veri programda tutulduğunda hangi ekipmanın kaç kez durduğu, ortalama çözüm süresinin kaç saat olduğu ve hangi arızanın tekrar ettiği kendiliğinden ortaya çıkar.
- Bildirim → atama → kapatma
Arıza bildirilir, teknisyene atanır, müdahale foto ve notla kaydedilir, çözüm raporuyla kapatılır. Hiçbir adım sözlü kalmaz.
- SLA, MTTR ve MTBF otomatik
Duruş süreleri elle hesaplanmaz. Hangi ekipman en çok duruyor, hangi teknisyen ne kadar sürede kapatıyor — rapor hazır gelir.
- Periyodik bakım planı
Yıllık plan sistemde durur; zamanı gelen bakım kendini hatırlatır. Geciken bakım kırmızıya döner, gözden kaçmaz.
- Teknisyen sahada
Teknisyen kendi telefonundan işi görür, fotoğraf ekler, kullandığı malzemeyi girer. Ofise dönüp form doldurma adımı ortadan kalkar.
14 gün ücretsizKredi kartı yokSonrası 480 ₺/kullanıcı/ay
Diğer Ücretsiz Şablonlar
En çok sorulanlar
Şablonla ilgili başka bir sorunuz olursa iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.
Çizelge doldurmayı bırakın, arızayı sayılarla yönetin.
YK Portal Arıza Takip ile bildirim, atama, müdahale ve kapatma tek akışta; SLA, MTTR ve MTBF otomatik hesaplanır. Ücretsiz üyelik açın, 14 gün boyunca deneyin — kredi kartı istemiyoruz.
Kredi kartı yok · Anlık başlangıç · İstediğinde iptal