Teknik Servis İş Emri Formu — Ücretsiz Excel Şablonu
Arıza bildirimi kayıt altına alındı; şimdi işin kendisi: kim, hangi ekipmanda, hangi malzemeyle, ne kadar sürede çalıştı? Yazdırmaya hazır teknik servis iş emri formunu ücretsiz indirin.
Excel: 2 sayfa — boş form + dolu örnek · indirmek için üyelik gerekmez
Üyelik: 14 gün ücretsiz, kredi kartı yok
Problem: Müdahale yapılıyor ama iz bırakmıyor
Arıza bildirildi, teknisyen gitti, makine çalıştı — peki ne yapıldı? Hangi parça takıldı, kaç saat sürdü, güvenlik önlemi alındı mı? Kayıtsız müdahalede bu soruların cevabı teknisyenin hafızasındadır; teknisyen izne çıktığında ya da işten ayrıldığında bilgi de onunla gider.
Teknik servis iş emri, müdahalenin kimliğidir: talimat, güvenlik kontrolü, malzeme, süre ve kapatma onayı tek formda. Arıza kaydıyla eşleştiğinde "problem → müdahale → sonuç" zinciri tamamlanır.
Şablonda neler var?
| Bölüm | Örnek İçerik |
|---|---|
| Kimlik | İş emri no TIE-2026-0088 · Arıza kaydı AR-0101 · Öncelik: Yüksek |
| Talimat | "Konveyör motor rulmanı değişimi; yağlama kontrolü; bant gerginlik ayarı. LOTO uygulanacak." |
| İş güvenliği | LOTO uygulandı ✓ · KKD ✓ · Yüksekte/sıcak çalışma izni kutucukları |
| Malzeme | Rulman 6205-2RS ×2, gres yağı — stok kodu ve tutarıyla |
| Süre & kapatma | Başlangıç-bitiş saati, toplam duruş 3,5 saat, kök neden, işlem özeti, çift imza |
Sık yapılan hatalar
- İş emrini arıza kaydına bağlamamak: Bağlantısız iş emri, "bu makineye bu yıl kaç kez müdahale ettik" sorusunu cevapsız bırakır. Arıza kayıt şablonuyla numara üzerinden eşleştirin.
- Güvenlik kontrolünü formalite saymak: LOTO işaretlenmeden başlanan müdahale, en pahalı zaman tasarrufudur.
- İşlem özetini "yapıldı" diye kapatmak: Bir sonraki teknisyenin işine yarayacak detay ("bant gerginliği 2 tur artırıldı") yazılmalı.
- Dış servis müdahalesini kayıtsız bırakmak: Yetkili firma bakımı da iş emrine bağlanmalı; fatura geldiğinde neyin karşılığı olduğu belli olmalı.
YK Portal'da bu iş nasıl çözülür?
Kağıt iş emri arşivde kaybolur; YK Portal Arıza Takip'te iş emri arıza bildiriminden doğar, teknisyene atanır, kullanılan malzeme ve süre üzerine işlenir, kapatma onayı dijitaldir. Ekipman kartında tüm müdahale geçmişi birikir; SLA, MTTR, MTBF raporları kayıtlardan otomatik üretilir. Kestirimci bakışa geçişin ilk adımı için MTTR/MTBF rehberimizi okuyabilirsiniz.
Şablonu indirin, firmanıza göre düzenleyin — ya da aynı işi YK Portal'da dijital yapın.
Dosyada iki sayfa var: hemen yazdırabileceğiniz boş form ve nasıl doldurulacağını gösteren dolu örnek.
Excel geçmişi tutar, program size ne yapacağınızı söyler
Aynı veri programda tutulduğunda hangi ekipmanın kaç kez durduğu, ortalama çözüm süresinin kaç saat olduğu ve hangi arızanın tekrar ettiği kendiliğinden ortaya çıkar.
- Bildirim → atama → kapatma
Arıza bildirilir, teknisyene atanır, müdahale foto ve notla kaydedilir, çözüm raporuyla kapatılır. Hiçbir adım sözlü kalmaz.
- SLA, MTTR ve MTBF otomatik
Duruş süreleri elle hesaplanmaz. Hangi ekipman en çok duruyor, hangi teknisyen ne kadar sürede kapatıyor — rapor hazır gelir.
- Periyodik bakım planı
Yıllık plan sistemde durur; zamanı gelen bakım kendini hatırlatır. Geciken bakım kırmızıya döner, gözden kaçmaz.
- Teknisyen sahada
Teknisyen kendi telefonundan işi görür, fotoğraf ekler, kullandığı malzemeyi girer. Ofise dönüp form doldurma adımı ortadan kalkar.
14 gün ücretsizKredi kartı yokSonrası 480 ₺/kullanıcı/ay
Diğer Ücretsiz Şablonlar
En çok sorulanlar
Şablonla ilgili başka bir sorunuz olursa iletişim sayfasından bize yazabilirsiniz.
Çizelge doldurmayı bırakın, arızayı sayılarla yönetin.
YK Portal Arıza Takip ile bildirim, atama, müdahale ve kapatma tek akışta; SLA, MTTR ve MTBF otomatik hesaplanır. Ücretsiz üyelik açın, 14 gün boyunca deneyin — kredi kartı istemiyoruz.
Kredi kartı yok · Anlık başlangıç · İstediğinde iptal